退款政策

由於我們服務的性質，以及購買後即可立即取得數位工具與資源的存取權，一旦方案或訂閱購買完成，我們概不提供退款。

技術問題

若你遇到任何錯誤、技術問題或服務相關的困擾，請立即透過我們的官方支援管道回報。我們的團隊會盡合理努力調查並修復問題。

只有在你已向我們回報錯誤或問題，而我們卻無法在合理時間內解決的情況下，你才可能依我們的自行裁量獲得退款資格。

其他情況

在所有其他情況下，包括但不限於改變心意、未使用服務，或未回報問題，我們概不提供退款。

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