Tu privacidad es importante para nosotros. Es política de Motera respetar tu privacidad respecto a cualquier información que podamos recopilar de ti a través de nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web. Solo pedimos información personal cuando realmente la necesitamos para prestarte un servicio, y la recopilamos por medios justos y legales, con tu conocimiento y consentimiento.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos para prestar y mejorar Motera:

Información de la Cuenta: Cuando te registras, recopilamos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil a través del inicio de sesión con Google o Apple. Esto se usa para crear tu cuenta y mostrar tu identidad en las tablas de clasificación.
Datos de Ubicación: Usamos los datos de ubicación GPS únicamente para rastrear tus rutas de carrera, calcular la distancia y el ritmo, habilitar la captura de territorio y alimentar las tablas de clasificación. La ubicación solo se registra activamente cuando inicias una carrera. No rastreamos ni almacenamos tu ubicación fuera de las sesiones de carrera activas. Puedes revocar el acceso a la ubicación en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo, aunque esto limitará la funcionalidad de la app.
Datos de Actividad: Recopilamos datos sobre tus carreras, incluyendo rutas, distancia, duración, ritmo y territorio capturado. Estos datos alimentan tus estadísticas, logros y posiciones en las tablas de clasificación.
Contenido del Usuario: Recopilamos contenido generado por el usuario, como tu foto de perfil, para personalizar tu experiencia y mostrar tu identidad en las tablas de clasificación y funciones sociales.
Información de Compra: Los datos de suscripción y pago son procesados por RevenueCat y Apple. No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de pago.

2. Cómo Usamos Tus Datos

Usamos la información que recopilamos para:

Prestar, operar y mantener la app Motera
Rastrear tus carreras y calcular la captura de territorio
Mostrar tus estadísticas, logros y posición en la tabla de clasificación
Procesar suscripciones y gestionar tu cuenta
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o solicitudes de soporte
Mejorar y optimizar la experiencia de la app

3. Retención de Datos

Solo conservamos la información recopilada durante el tiempo necesario para prestarte el servicio solicitado. Cualquier dato que almacenamos está protegido dentro de medios comercialmente aceptables para prevenir pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación.

4. Eliminación de Datos

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento. Puedes hacerlo yendo a Ajustes > Zona de Peligro > Eliminar Cuenta dentro de la app, o contactando a nuestro equipo de soporte por correo electrónico. Una vez solicitado, eliminaremos permanentemente tu cuenta y todos tus datos personales dentro de un plazo de 30 días.

5. Servicios de Terceros

Usamos servicios de terceros de confianza para operar Motera:

RevenueCat: Para procesar suscripciones y pagos.
Apple: Para autenticación segura (Iniciar sesión con Apple) y transacciones de la App Store.
Google: Para autenticación segura (Iniciar sesión con Google).

Estos terceros pueden acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios, pero están obligados a no divulgarlos ni usarlos con ningún otro fin. No vendemos, intercambiamos ni compartimos información de identificación personal públicamente ni con terceros, excepto cuando la ley lo exija.

6. Tus Derechos

Según tu ubicación, es posible que tengas los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Corrección: Solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto.
Eliminación: Solicitar que eliminemos tus datos personales.
Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato portátil.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en arthur@motera.app.

7. Privacidad de los Menores

Motera no está pensada para menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos de inmediato. Si crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en arthur@motera.app.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado de Motera después de cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos los datos y la información personal de los usuarios, no dudes en contactarnos en arthur@motera.app.

Motera actúa tanto como responsable del tratamiento como encargado del tratamiento respecto a los datos personales que manejamos, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.